MOJOK.CO – Media sosial Twitter heboh dengan kenaikan harga tiket kereta api (KA) jarak jauh. Kabar kenaikan tarif ini langsung dibantah oleh PT KAI (Persero). Mereka menjelaskan, tarif KA komersial memang bersifat fluktuatif sesuai dengan permintaan pelanggan.
Kabar kenaikan harga tiket KA komersial mengemuka setelah akun @sahabat_kereta mencuit tarif KA akan naik 6% hingga 15% dalam waktu dekat. Akun tersebut juga menampilkan tangkapan layar perbedaan harga tiket KA pada perjalanan 25 Oktober 2022 dan 1 November 2022. Misalnya tarif KA Taksaka (84) Eksekutif (AA) dari Stasiun Gambir ke Stasiun Yogyakarta pukul 21.30 WIB mencapai Rp495.000 pada keberangkatan 25 Oktober 2022. Sementara KA yang sama pada keberangkatan 1 November 2022 tarifnya mencapai Rp545.000.
Tweet yang mendulang 353 retweets, 378 quite tweets, dan 907 likes itu menuai berbagai respon. Beberapa netizen berharap tarif yang lebih tinggi itu setidaknya disertai dengan perbaikan fasilitas. Netizen lainnya mulai mempertimbangkan menggunakan jenis transportasi selain kereta untuk bepergian.
KAI tegaskan tidak ada kenaikan harga
Mengomentari kabar yang beredar, Kepala Humas PT KAI (Persero) Joni Martinus menegaskan tidak ada kenaikan harga tiket kereta api. Perbedaan harga terjadi karena adanya permintaan dari pasar.
“Kami pastikan selalu berada dalam Tarif Batas Bawah (TBB) – Tarif Batas Atas (TBA) yang telah ditetapkan,” jelas Kepala Humas KAI Joni Martinus kepada Mojok.co, Rabu (26/10/2022).
Adapun KA Taksaka dari Stasiun Gambir ke Stasiun Yogyakarta memiliki TBB Rp170.000 dan TBA Rp650.000 untuk jarak parsial 0-360. Sementara untuk jarak parsial lebih dari 360 memiliki TBB Rp240.000 dan TBA Rp850.000. Ketentuan itu dimuat dalam Keputusan Direksi PT Kereta Api Indonesia (Persero) Nomor SK.C/KB.203/IX/2/KA-2018 tentang Tarif Batas Bawah dan Tarif Batas Atas angkutan Kereta Api Penumpang Komersial.
Joni juga menjelaskan, tarif kereta api yang sifatnya Kewajiban Pelayanan Publik atau Public Service Obligation (PSO) masih sama dengan yang ditetapkan pemerintah.
Berupaya memberi alternatif, KAI menjual tiket ke berbagai tujuan dalam berbagai kelas dan subkelas. Pelanggan diharapkan dapat memilih tarif yang diinginkan sesuai dengan kebutuhannya.
KAI juga menyediakan Tarif Khusus. Layanan ini memungkinkan pelanggan membeli tiket dengan tarif lebih murah khusus untuk rute dan kereta api tertentu. Tiket dapat dibeli melalui aplikasi KAI Access atau loket stasiun maksimal 2 jam sebelum keberangkatan.
Dalam rangka untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan, KAI juga rutin menggelar promo diskon tiket dan menyediakan Tarif Reduksi bagi lansia, anak-anak, wartawan, dan berbagai instansi lainnya.
Penulis: Kenia Intan
Editor: Purnawan Setyo Adi
