MOJOK.CO – Sejumlah penumpang angkutan umum Trans Jogja mengeluhkan perihal pergantian jadwal layanan baru, yang berlaku mulai awal bulan ini. Menurut mereka, pergantian jadwal ini kurang terkoordinasi dengan baik. Sehingga, ada banyak penumpang yang kebingungan, bahkan telantar di beberapa halte sebelum sampai tujuan.
“Mungkin @transjogja_official perlu memperbaiki esensi dari apa yang dinamakan jam operasional. Sistem jam operasional seperti ini bikin penumpang terlantar,” keluh seorang netizen, melampirkan kondisi dalam bus Trans Jogja, yang belakang diketahui merupakan koridor baru jalur Jogja-Palbapang.
“Kondisi transit dari Ngabean ke 2A tujuan Palbapang. Saya mau ke arah pusat kota Bantul. Namun, diturunkan di halte Pasty karena di halte tersebut jam operasional telah berakhir. Di mana halte yang dituju masih jauh banget. Di situ saya kira-kira bersama 8 orang, ada anak-anak juga, apa gak kasihan,” imbuhnya.
— Danar W (@danaretropolis) November 4, 2022
Nasib serupa juga dialami Anna. Hari Kamis (3/11/2022) lalu, sekitar pukul 17.30 WIB ia menaiki Trans Jogja jalur 1A—pengganti Teman Bus koridor 3—rute Jalan Kaliurang ke arah Bandara Adisutjipto.
Biasanya, sebelum adanya pergantian jadwal, ia akan diantar sampai tujuan di halte Bandara Adisutjipto. Meski kadang jam telah menunjukkan pukul 19.00 WIB atau jadwal keberangkatan terakhir.
Namun, alih-alih sampai tujuan, kondektur angkutan umum yang saat itu ia naiki justru menurunkannya di halte sekitaran Tajem, Ring Road Utara, karena alasan jam operasional sudah habis.
“Apalagi itu haltenya kosong, tidak ada yang jaga. Lampu mati juga tidak nyala, jadinya sangat gelap,” tukasnya, saat dihubungi Mojok, Jumat (4/11/2022).
Menurutnya, saat itu kondektur mengatakan bahwa jam operasional hanya sampai pukul 18.00 WIB. Bus yang ia naiki pun tidak bisa melaju sampai tujuan yang harusnya di Bandara Adisutjipto.
“Disuruh ganti bus. Untungnya tidak bayar lagi, disuruh nunjukkin struk pembayaran di bus sebelumnya,” pungkasnya.
Mulai 1 November 2022, angkutan umum Trans Jogja memang diketahui mempunyai jadwal operasional baru. Adapun, untuk beberapa jalur seperti 3A, 8, dan 10, akan beroperasi pukul 6.00-21.00 WIB.
Sementara untuk jalur 1B, 2B, 3B, 4A, 4B, 5A, 5B, 6A, 6B, 7, 9, dan 11, punya jam operasional lebih pendek, yakni 6.00-19.00 WIB. Adapun untuk jalur baru Godean, hanya melayani jam operasional pagi dan sore hari: pukul 5.30-8.00 WIB dan 14.30-17.00 WIB.
Trans Jogja juga mengumumkan jam operasional baru bagi tiga koridor BTS atau Teman Bus. K1J (koridor 1 rute Condongcatur-Pakem) pukul 17.57 WIB untuk keberangkatan terakhir dari Terminal Condongcatur; 2A (koridor 2 rute dalam kota) pukul 18.30 WIB keberangkatan terakhir dari Terminal Condongcatur, dan 1A (koridor 3 rute Bandara-Pakem) pukul 18.30 keberangkatan terakhir dari Bandara Adisutjipto.
Penulis: Ahmad Effendi
Editor: Agung Purwandono
BACA JUGA: Subsidi 2022 Rp100 Miliar, Trans Jogja Tambah Rute ke Palbapang