Menjelang musim mudik Lebaran 2026, Gojek resmi membuka fasilitas shelter atau area tunggu Gojek Instant di Terminal Giwangan, Jogja, pada Kamis (12/3).
Layanan ini dibuat khusus untuk memudahkan warga yang baru turun dari bus mencari kendaraan lanjutan menuju rumah atau tempat tujuan akhir mereka.
Memudahkan penumpang yang baru turun bus
Area Head Gojek Jogja, Arfiansyah Arfi, menjelaskan bahwa selama ini terminal sering menjadi titik yang merepotkan bagi para penumpang.
Berdasarkan pantauan Gojek, banyak penumpang yang kebingungan mencari lokasi penjemputan, bahkan harus rela berjalan kaki cukup jauh ke luar area terminal untuk bisa bertemu driver atau pengemudi.
Kondisi ini sering kali memicu penumpukan kendaraan yang membuat jalanan di sekitar terminal menjadi macet.
“Dengan adanya titik jemput resmi Gojek Instant, penumpang tidak perlu lagi bingung atau jalan jauh ke luar terminal,” jelas Arfiansyah.
Ia menambahkan bahwa prosesnya sangat mudah: penumpang cukup memesan layanan lewat aplikasi Gojek, berjalan ke titik shelter yang sudah disediakan, bertemu dengan driver, lalu bertukar PIN pemesanan.
Setelah itu, mereka bisa langsung berangkat. Sistem ini dinilai mampu mengurangi kemacetan di area terminal sekaligus membuat alur penumpang menjadi jauh lebih tertib.
Sejak ada layanan ini, kondisi terminal lebih tertib
Kehadiran shelter ini disambut positif oleh pihak pengelola terminal. Kepala Seksi BPTD Kelas II D.I. Yogyakarta, Anang Dwi Suryanto, memperkirakan akan ada lonjakan jumlah penumpang sekitar 18 persen pada mudik Lebaran tahun ini di Terminal Giwangan.
Menurut Anang, sejak sistem penjemputan daring ini diuji coba selama dua hingga tiga bulan terakhir, kondisi terminal berubah menjadi lebih rapi.
“Sebelum ada Gojek Instant, kondisinya belum tertib dan sering bercampur dengan ojek pangkalan. Sekarang, dalam 2-3 bulan ini sudah kelihatan sangat tertib dan penumpang pun jadi lebih nyaman,” kata Anang.
Cara memesan layanan Gojek Instant Terminal Giwangan dan Promo
Berikut ini adalah cara memesan layanan Gojek Instant di Terminal Giwangan bagi para penumpang yang baru turun dari bus:
- Buka aplikasi Gojek, pilih GoRide/GoCar. Masukkan tujuan dan atur titik jemput di “Titik Instant – Terminal Giwangan”
- Pilih layanan “GoRide Instant” atau “GoCar Instant”, lalu klik pesan.
- Segera menuju Titik Penjemputan Gojek Instant (Pintu Keluar Blok C) dan temui petugas/driver
- Tunjukkan enam digit PIN yang tertera di aplikasi kepada driver untuk memulai perjalanan.
Voucher promo seperti “GORIDEAJA” maupun “GOCARAJA” juga berlaku pada layanan ini. Sementara khusus saat libur mudik lebaran, Gojek juga menyediakan kode voucher “YUKLIBUR” untuk layanan Gojek Instant Terminal Giwangan dengan potongan hingga Rp65 ribu.
Manfaat dari layanan ini juga langsung dirasakan oleh masyarakat. Ery Nurul, seorang pengguna layanan Gojek, mengaku perjalanannya kini lebih praktis dan tidak membuat lelah. “Biasanya setelah turun dari bus, saya bingung titik jemputnya di mana. Dengan Gojek Instant, titiknya jelas dan prosesnya lebih cepat,” ungkapnya.
Ke depannya, Gojek berencana untuk memperluas fasilitas layanan instan ini ke berbagai titik transportasi publik lainnya, seperti stasiun kereta dan bandara. Layanan ini diharapkan bisa terus membantu mobilitas masyarakat, terutama untuk menjangkau daerah-daerah di pelosok yang belum dilalui oleh angkutan umum reguler.
Penulis: Ahmad Effendi
Editor: Muchamad Aly Reza
