Reward Bagi Karyawan Fast Response Itu Penting – Terminal Mojok
  • Tentang
  • Ketentuan Artikel Terminal
  • F.A.Q.
  • Kirim Tulisan
Terminal Mojok
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Gaya Hidup
    • Game
    • Fesyen
    • Otomotif
    • Olahraga
    • Kuliner
    • Cerita Cinta
    • Gadget
    • Hewani
    • Personality
    • Nabati
  • Hiburan
    • Film
    • Sinetron
    • Acara TV
    • Anime
    • Musik
    • Serial
  • Pojok Tubir
  • Kampus
    • Ekonomi
    • Loker
    • Pendidikan
  • Politik
  • Media Sosial
  • Nusantara
  • Luar Negeri
  • Gaya Hidup
    • Game
    • Fesyen
    • Otomotif
    • Olahraga
    • Kuliner
    • Cerita Cinta
    • Gadget
    • Hewani
    • Personality
    • Nabati
  • Hiburan
    • Film
    • Sinetron
    • Acara TV
    • Anime
    • Musik
    • Serial
  • Pojok Tubir
  • Kampus
    • Ekonomi
    • Loker
    • Pendidikan
  • Politik
  • Media Sosial
  • Nusantara
  • Luar Negeri
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
Terminal Mojok
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Gaya Hidup
  • Hiburan
  • Pojok Tubir
  • Kampus
  • Politik
  • Media Sosial
  • Nusantara
  • Luar Negeri
Home Artikel

Reward Bagi Karyawan Fast Response Itu Penting

Shinta Nuraisya Arizky oleh Shinta Nuraisya Arizky
26 Januari 2021
0
A A
Reward Bagi Karyawan Fast Response Itu Penting Terminal Mojok
Share on FacebookShare on Twitter

“Mosok cuma fast response aja dikasih reward? Nggak salah, nih”

Ya, kalian tidak salah baca judul, kok. Tulisan ini terinspirasi ketika saya bersilaturahmi dengan kawan saya di Malang beberapa waktu lalu. Di tengah obrolan seru kami, salah seorang kawan saya, sebut saja Setiawan, mengeklaim dirinya adalah orang yang paling cepat membalas pesan. Saking cepatnya, dia dianggap seperti bot karena membalas pesan tak sampai 2 menit. Saya tertawa mendengarnya. Memang tidak diragukan, mungkin dia satu-satunya kawan saya yang terbukti (hampir) selalu membalas pesan dengan cepat.

Terkadang, masalah balas membalas pesan ini cukup bikin saya gregetan juga, apalagi jika deadline sudah di depan mata dan kita membutuhkan koordinasi dengan rekan kerja untuk penyelesaian. Misalnya, ketika ada rekan kerja yang menanyakan ke kita, “Gimana si X bisa bantu ngerjain ini nggak?” Yang kemudian berujung pada jawaban, “Sebentar, Pak. Masih belum dibalas. Saya mention di grup juga belum ada tanggapan.”

Saya memahami bahwa ketika kita merasa tidak mampu melakukan suatu pekerjaan, ada rasa sungkan untuk menjawab “tidak”. Padahal, dengan menanggapi atau menjawab pesan orang tersebut, sejatinya kita sudah membantu menyelesaikan masalahnya. Walaupun terkadang jawaban kita belum memenuhi ekspektasi si penanya, paling tidak si penanya bisa mencari alternatif lain untuk menyelesaikan masalahnya sesegera mungkin.


Karena itulah, jika saya termasuk jajaran direksi di perusahaan, saya berpikir bahwa ide bagus jika di setiap perusahaan bisa memberikan penghargaan atau reward kepada karyawan yang memiliki respons cepat dalam menanggapi pesan. Kenapa?

Bukan tanpa alasan, pandemi ini memaksa karyawan untuk melakukan pekerjaan dari rumah atau yang kita kenal sebagai Work From Home (WFH). Ketika WFH, komunikasi merupakan salah satu faktor koentji dalam koordinasi maupun penyelesaian masalah. Karena yang namanya bekerja, kita tidak sendirian, namun bersama-sama dalam tim untuk mencapai suatu tujuan.

Karyawan yang memiliki kemampuan membalas dengan cepat, tentunya dapat membantu menyelesaikan masalah. Ini merupakan kunci dalam kesuksesan sebuah tim. Ketika WFH, satu-satunya media untuk berkomunikasi dengan rekan kerja adalah melalui aplikasi pesan seperti WhatsApp atau Zoom.

Coba bayangkan, ketika atasan kita menanyakan suatu masalah yang berkaitan dengan scope pekerjaan kita, namun kita tidak segera menjawab pesan dan membiarkan atasan kita menunggu terlalu lama. Akibatnya, permasalahan tak kunjung selesai dan ada kemungkinan muncul permasalahan baru, apalagi jika pertanyaan itu bersumber langsung dari klien kita. Apa nggak malu, tuh?

Selain itu, karyawan yang sigap dalam menanggapi pesan menunjukkan dedikasi tinggi dan komitmen yang kuat terhadap pekerjaan. Orang yang berdedikasi ini biasanya tidak merasa terganggu dalam membalas atau merespons pesan lantaran dia paham bagaimana caranya untuk fokus dalam menjalankan bekerja, walaupun itu hanya sekadar balasan “Baik, Pak” atau “Siap, Pak”. Tidak mau kan bos kalian tiba-tiba nyemprot dengan kalimat, “Mbok ya kalau di grup itu ditanggapi, mosok diem aja kayak batu!”

Saya akui, memang tidak mudah menjawab pesan dengan cepat, apabila jika kita sedang memiliki prioritas yang harus dikerjakan dan membutuhkan fokus tinggi. Terutama bagi kaum pria, yang memang agak sulit melakukan multitasking. Seperti dikutip dari buku Men are From Mars, Women are from Venus karya John Gray, Ph.D., jika perhatian pria sudah terpusat pada satu permasalahan, maka ia tidak peduli dengan hal-hal lain. Maka dari itu, saya salut kepada rekan saya yang sanggup fast response dan patut diberi reward karena mampu menjawab dengan cepat.

Dengan adanya reward, harapannya bisa memicu karyawan untuk merespons pesan dengan lebih cepat. Tidak, saya tidak memaksa kalian untuk menjawab pesan secepat kilat seperti bot. Namun, cobalah untuk merespons pesan ketika kita sedang dimention atau dibutuhkan dalam tim.

Kita semua memang sibuk dan mempunyai prioritas masing-masing, namun percayalah, dengan kita menanggapi, baik itu menyelesaikan masalah atau tidak, setidaknya dapat membantu rekan kerja kita untuk menyelesaikan tugasnya dengan baik. Bukan tidak mungkin nantinya perusahaan melihat kita sebagai aset berharga, karena kita dapat menunjukkan etos kerja yang tinggi. Perusahaan pun diuntungkan karena pekerjaan bisa lebih cepat selesai tanpa adanya hambatan dalam komunikasi dalam tim.

Oh iya, bagi teman-teman yang sudah bisa WFO namun lebih memilih untuk kerja remote atau WFH, tolong kooperatif sedikit lah. Sudah diizinkan kerja remote atau WFH, mosok balas chat saja lama?

BACA JUGA Sebenarnya, Seberapa Penting Rewarding dalam Parenting Itu?

Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.
Pernah menulis di Terminal Mojok tapi belum gabung grup WhatsApp khusus penulis Terminal Mojok? Gabung dulu, yuk. Klik link-nya di sini.

Terakhir diperbarui pada 25 Januari 2021 oleh

Tags: Karyawanrewarding
Shinta Nuraisya Arizky

Shinta Nuraisya Arizky

Long life learner. Mencoba peruntungan di dunia kepenulisan

Artikel Lainnya

Karyawan Di-Blacklist HRD se-Indonesia: Cuma Gimik atau Beneran? Terminal Mojok.co

Karyawan Di-Blacklist HRD se-Indonesia: Cuma Gimik atau Beneran?

16 Mei 2022
Unpopular Opinion: Buka-bukaan Soal Gaji Itu Perlu untuk Meminimaliskan Ketimpangan

Unpopular Opinion: Buka-bukaan Soal Gaji Itu Perlu untuk Meminimaliskan Ketimpangan

14 Mei 2022
3 Hal yang Membuat HRD Ketar-ketir Selama Ramadan saat Seleksi Karyawan

3 Hal yang Membuat HRD Ketar-ketir Selama Ramadan saat Seleksi Karyawan

25 April 2022
5 Alasan Meme Buruh Pabrik Karawang VS Karyawan SCBD di Twitter Jobstreet Pantas Digugat

5 Alasan Meme Buruh Pabrik Karawang vs Karyawan SCBD di Twitter Jobstreet Pantas Digugat

21 April 2022
Perselingkuhan Karyawan di Kantor Itu Terlalu Nekat dan Bikin Repot HRD Terminal Mojok.co

Perselingkuhan Karyawan di Kantor Itu Terlalu Nekat dan Bikin Repot HRD

26 Maret 2022
5 Pertanyaan yang Kerap Ditanyakan ke Anak Karyawan Pabrik Indofood

5 Pertanyaan yang Kerap Ditanyakan ke Anak Karyawan Pabrik Indofood

19 Maret 2022
Pos Selanjutnya
Mengenal Au Pair dan Alasan Saya Tinggal di Jerman Terminal Mojok

Mengenal Au Pair dan Alasan Saya Tinggal di Jerman

Terpopuler Sepekan

Cara-cara Starbucks Membuat Pembeli Mengeluarkan Uang Lebih Banyak

Cara-cara Starbucks Membuat Pembeli Mengeluarkan Uang Lebih Banyak

6 Mei 2022
3 Rahasia Sukses Bisnis Toko Kelontong ala Orang Cina

3 Rahasia Sukses Bisnis Toko Kelontong ala Orang Cina

14 Mei 2022
Transportasi Publik di Surabaya Dibuat Sekadar untuk Gimik Politik Terminal Mojok

Transportasi Publik di Surabaya Dibuat Sekadar untuk Gimik Politik

15 Mei 2022
Fitur Canggih pada Mobil yang Sebenarnya Nirfaedah Terminal Mojok

Fitur Canggih pada Mobil yang Nirfaedah

14 Mei 2022
Kol Goreng, Lalapan Nikmat yang Mengandung Bahaya

Kol Goreng, Lalapan Nikmat yang Mengandung Bahaya

5 Mei 2022
Punya Mobil Pribadi Itu Sebenarnya Nggak Enak

Punya Mobil Pribadi Itu Sebenarnya Nggak Enak

11 Mei 2022
Reward Bagi Karyawan Fast Response Itu Penting Terminal Mojok

Reward Bagi Karyawan Fast Response Itu Penting

26 Januari 2021

Dari MOJOK

  • Piala Dunia, Ketakutan Romo Sindhu di Usianya yang ke-70
    by Yvesta Ayu on 17 Mei 2022
  • D.N. Aidit dalam Semesta Literasi dan Indonesia Kini
    by Redaksi Mojok on 16 Mei 2022
  • Di Balik Kemudi Bus Eka ‘Belahan Jiwa’, Teman Para Pejuang Rupiah
    by Deddy Perdana Bakti on 16 Mei 2022
  • Higgs Domino dan Parlay Bola Memang Seksi, Membuatku Berani Bilang Persetan kepada Trading, Kripto, dan NFT
    by Thariq Munthaha on 16 Mei 2022
  • Mie Ayam Pak Kliwon, Kesayangan Anak Teladan
    by Oktavolama Akbar Budi Santosa on 15 Mei 2022

Youtube Terbaru

https://www.youtube.com/watch?v=H_-ObSbVslU

Subscribe Newsletter

* indicates required

  • Tentang
  • Ketentuan Artikel Terminal
  • F.A.Q.
  • Kirim Tulisan
DMCA.com Protection Status

© 2022 Mojok.co - All Rights Reserved .

Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Nusantara
  • Gaya Hidup
    • Cerita Cinta
    • Fesyen
    • Gadget
    • Game
    • Hewani
    • Kecantikan
    • Kuliner
    • Nabati
    • Olahraga
    • Otomotif
    • Personality
  • Hiburan
    • Acara TV
    • Anime
    • Film
    • Musik
    • Serial
    • Sinetron
  • Pojok Tubir
  • Kampus
    • Ekonomi
    • Loker
    • Pendidikan
  • Politik
  • Media Sosial
  • Luar Negeri
  • Mau Kirim Tulisan?
  • Kunjungi MOJOK.CO

© 2022 Mojok.co - All Rights Reserved .

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In