Kisah Driver Ojol yang Terpaksa Membawa Anak Sambil Narik Pesanan, Berujung Apes karena Bertemu Pelanggan yang Tak Punya Perasaan

Cerita driver ojol di Pekalongan. MOJOK.CO

ilustrasi - driver ojol bela-belain antar pesanan sambil bawa anak malah dimaki. (Ega Fansuri/Mojok.co)

Seorang driver ojek online (ojol) asal Pekalongan, Bagus Purwandi (50) mengelap tetesan gerimis yang menerpa wajahnya berkali-kali. Penglihatannya pun mulai remang, apalagi jam sudah menunjukkan pukul 20.00 WIB. Ia harus bergegas pulang untuk menengok dua anaknya yang sendirian di rumah.

Setibanya di rumah, ponsel Bagus tiba-tiba berbunyi. Ada notifikasi pesanan makanan masuk di gawainya. Ia hanya bisa menepuk jidat karena lupa menonaktifkan aplikasi ojolnya. Sebetulnya, ia bisa menolak pesanan tersebut, tapi hatinya terasa berat. Tak ingin mengecewakan pelanggan. Alhasil, ia malah mengajak dua orang anaknya untuk mengantar makanan.

“Rumah saya sepi dan nggak ada yang jaga, istri saya sudah meninggal. Akhirnya, saya ajak kedua anak saya yang kelas 5 dan 6 SD buat ngojol,” tutur Bagus kepada Mojok, Jumat (29/8/2025).

Tanpa babibu lagi, Bagus berangkat menggunakan motor dan jaket ojolnya sembari membawa kedua anaknya untuk pergi ke resto. Ia sempat ngebut karena resto yang dipesan sudah hampir tutup.

Pelanggan marah karena pesanan lama

Alih-alih sedih ikut ayahnya kerja sebagai driver ojol, anak-anaknya malah senang karena bisa keluar malam saat gerimis. Barangkali mereka berpikir kalau Bagus sedang mengajaknya jalan-jalan.

Setelah berhasil mengambil pesanan, Bagus dan kedua anaknya pun bergegas pergi ke rumah pelanggan. Sayangnya, dalam perjalanan tersebut hujan semakin lebat. Membuat motor Bagus harus menepi. Mereka pun berteduh cukup lama di teras masjid yang memiliki atap. 

Tapi karena terlalu lama, customer nelpon terus sambil marah-marah. Ternyata rumahnya nggak jauh dari masjid,” kata driver ojol asal Pekalongan tersebut.

Tak lama kemudian, pelanggan itu menghampiri Bagus sambil memakai payung. Bagus langsung meminta maaf karena merasa bersalah, tapi ia tidak menyahut dan hanya memberikan uang selembar Rp100 ribu tanpa meminta kembalian.

“Total yang harus dibayar Rp37.500. Seharusnya saya memberi kembalian Rp62.500. Berhubung uang saya saat itu hanya Rp10.000, maka saya meminta ibu itu menukar uangnya dulu. Tapi ia pergi saja tanpa menjawab. Saya berusaha mengejarnya, tapi saya kehilangan jejaknya,” kata Bagus.

Tak habis akal, Bagus pun menghubungi pelanggan tersebut lewat nomor telepon yang tertera di aplikasi. Bagus hendak memastikan untuk memberikan kembalian, tapi pelanggan itu justru meminta Bagus menerima kembaliannya dengan nada yang lembut.

“Dia sempat bilang kalau tadi terbawa emosi karena pesanannya telat dan sudah dingin. Tapi begitu melihat saya yang basah kuyup kena hujan dia berubah jadi iba,” kata Bagus yang merasa terharu dengan kejadian tersebut, “dia akhirnya bilang begini ‘kembaliannya buat Bapak saja. Demi Allah saya ikhlas. Sekarang bisa diselesaikan pesanannya. Jenengan tetap saya kasih bintang lima’.” lanjutnya.

Driver ojol adalah penyelamat hidup

Tiga tahun yang lalu, istri Bagus berpulang. Kini ia harus mengurus sendiri anaknya yang masih duduk di bangku kelas 5 dan 6 SD. Itu jadi salah satu alasan Bagus memilih pekerjaan sebagai driver ojol karena waktunya yang fleksibel.

Saat istrinya masih hidup, Bagus pernah membuka warung sembako dan laundry. Namun, usaha itu tak bertahan lama. Harga kebutuhan pokok semakin naik, tapi pendapatan Bagus tak kunjung meningkat dan malah rugi.

“Saya akhirnya daftar jadi driver ojol tahun 2019. Selain untuk mengobati kesedihan dan dan stress karena usaha jatuh, saya berharap bisa dapat penghasilan harian,” kata driver ojol asal Pekalongan tersebut.

Jika dirata-rata, Bagus hanya bisa memperoleh upah sebesar Rp1 juta-Rp2 juta dalam sebulan. Ia rutin ngojol sejak pukul 09.00 WIB setelah mengurus anak-anaknya pergi ke sekolah. Siang harinya, ia istirahat sejenak dan menengok mereka di rumah.

Kemudian, ia lanjut lagi untuk ngojol hingga sore hari. Namun, Bagus mengaku akhir-akhir ini pesanan penumpang semakin sepi. Alhasil, ia sering menambah waktu kerjanya hingga malam hari. Tak hanya mengantar-jemput penumpang, tapi juga mengambil pesan antar makanan di sekitar Pekalongan.

Di sisi lain, Bagus juga tak bisa melupakan kewajibannya sebagai ayah. Kadang-kadang, ia tak tega meninggalkan kedua anaknya sendirian di rumah. 

Oleh karena itu, ia sering mengajak kedua anaknya saat ngojol. Akhir-akhir ini, ia hanya bisa mengsyukuri hidup karena berkat ngojol ia masih mampu memberi keluarganya makan.

Penulis: Aisyah Amira Wakang

Editor: Muchamad Aly Reza

BACA JUGA: Bapak Ojol Pinjam Sepatu Bola ke Tetangga demi Anak Ikut Sepak Bola Putri di Jogja atau liputan Mojok lainnya di rubrik Liputan.

Exit mobile version