Indomaret kini sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari banyak orang. Hampir di setiap pinggiran jalan, kita bisa dengan mudah menemukan minimarket satu ini. Saya termasuk orang yang suka berbelanja di Indomaret karena belanja di sini cenderung cepat dan praktis.
Akan tetapi di balik kenyamanan tersebut, ada saja ulah sebagian pelanggan yang membuat pengalaman belanja pelanggan lain jadi kurang menyenangkan. Bahkan tak jarang kebiasaan mereka justru merugikan pelanggan lain. Berikut beberapa dosa pelanggan yang sering terjadi di Indomaret dan diam-diam membuat orang lain menjadi korban.
#1 Parkir sembarangan di parkiran Indomaret
Mari kita mulai dari bagian paling awal saat kita akan berbelanja ke minimarket yang identik dengan warna biru ini. Dosa pertama pelanggan Indomaret yang membuat pelanggan lain merugi adalah parkir sembarangan. Meski terlihat sepele, kebiasaan parkir sembarangan di depan Indomaret bisa merugikan pelanggan lain, lho.
Biasanya yang sering saya jumpai di parkiran Indomaret adalah kendaraan yang makan dua slot parkir sekaligus. Hadeh, bikin orang lain bingung mau parkir di mana, apalagi kalau Indomaretnya kebetulan kecil. Ada pula yang parkir terlalu dekat dengan pintu masuk sehingga mengganggu pelanggan lain yang hendak keluar masuk toko.
Kalau sudah begitu kan pelanggan lain jadi merasa kurang nyaman. Ingat, ini area publik yang bisa dipakai bersama-sama, jangan terlalu egois lah.
#2 Nggak jadi beli, terus barangnya ditaruh sembarangan
Dosa pelanggan Indomaret lainnya yang beberapa kali saya jumpai adalah menaruh barang sembarangan. Biasanya gini, ada pelanggan yang mungkin ingin membeli barang X, tapi kemudian saat berkeliling, dia berubah pikiran dan nggak jadi beli barang X. Masalahnya barang X tadi nggak dikembalikan ke rak semula. Si pelanggan asal taruh barang X di rak lain.
Nah, kebiasaan kayak gini tentu merugikan pelanggan lain, dong. Selain bikin rak berantakan, hal ini juga bisa bikin bingung pelanggan lain yang sedang mencari barang. Mosok lagi cari sampo tiba-tiba ketemu biskuit bayi nyempil di rak sampo. Belum lagi karyawan Indomaret harus merapikan kembali hal-hal kayak gini. Duh, ini mah namanya ngerepotin banyak orang!
Baca halaman selanjutnya: Terlalu lama di kasir untuk transaksi non-belanja…
