Driver GoCar di Jogja, bagi saya, adalah driver terbaik yang pernah saya temui selama perjalanan dinas ke beberapa kota besar di Indonesia
Perjalanan dinas membawa kaki saya ke beberapa kota besar di Indonesia, macam Jogja, Bandung, dan sejenisnya. Perjalanan tersebut jelas membuat saya harus memakai moda transportasi apa pun. Kadang transportasi pribadi macam kendaraan kantor, kadang memakai kendaraan umum. Jika pakai kendaraan umum, hampir pasti, saya menggunakan GoCar sebagai transportasi penyambung.
Maklum, fitur receipts-nya berguna banget untuk kebutuhan reimburse. Kalian yang sering wira-wiri buat perjalanan dinas pasti paham lah ya.
Dari pengalaman saya menggunakan GoCar selama perjalanan dinas, bagi saya, driver GoCar Jogja adalah yang terbaik. Oh, ini jelas ada sebabnya. Dan akan saya kupas di artikel ini.
Driver GoCar di Jogja begitu membantu
Selama pengalaman saya menggunakan jasa ini di Jogja, saya selalu merasa terbantu. Driver GoCar di Jogja jika melihat penumpang membawa gembolan koper atau backpack otomatis langsung turun dan ke belakang membukakan pintu bagasi mobil. Tidak sampai di situ, si driver juga ikut mengangkat dan menata barang bawaan kita dan memastikan tidak ada yang tertinggal. Mungkin gegara si driver sadar bahwa Jogja adalah kota pariwisata, beliau melayani dengan setulus hati.
Hal tersebut jarang saya rasakan di kota lain. misalnya, Jakarta. Saya lumayan shock saat drivernya nggak membantu saya. Saya bahkan harus minta drivernya untuk membukakan bagasi, itu pun hanya dibalas acungan jempol. Mungkin saya pas dapat driver yang nggak bertanggung jawab saja. Atau emang jatahnya apes.
Tidak masalah jemput di lobby atau di luar stasiun
Jika kebetulan saya turun di Stasiun Tugu Jogja, saya lebih memilih menunggu GoCar di lobby daripada di luar stasiun. Menurut saya lebih worth it membayar parkir GoCar yang kita naiki daripada harus menenteng tas dan koper sampai luar stasiun. Toh porter juga membantu mengangkat barang sampai di lobby stasiun saja. Driver GoCar di Jogja pun tidak mempermasalahkan titik jemput di dalam atau di luar stasiun.
Tapi ini saya rasa tergantung custom di daerah tersebut. Soalnya, masih ada beberapa daerah yang persaingan ojol vs ojek pangkalannya masih kuat. Driver tidak bisa sembarangan menjemput dan mengantar penumpang sampai stasiun/bandara. Heran aja sih, masak ya dari dulu masalah kayak gini nggak kelar.
Tidak masalah menggunakan promo
Ini adalah hal yang membuat saya paling marah dalam sejarah sebagai penumpang GoCar. Saat itu saya memesan GoCar di Jakarta, karena mendapatkan promo potongan harga tentu sebagai konsumen yang cerdas saya menggunakan kode promo tersebut. Tidak ada kendala yang berarti sampai ketika di tempat tujuan.
Tapi, tiba waktunya membayar, si driver meminta kami membayar uang cash selisih tarif normal dan tarif yang menggunakan promo. Entah mengira kami orang kampung atau bagaimana si driver berdalih selisih tersebut merupakan hak driver dengan cara diganti oleh penumpang.
Kami pun beradu argumen, akhirnya si driver mengalah dan langsung pergi. Memang Jakarta itu keras, tapi ya jangan membodohi pelanggan seperti itu dong. Jangan ragu melaporkan ke pihak Gojek kalau ketemu driver yang curang tersebut, Gaes.
Itulah tiga alasan driver GoCar di Jogja adalah driver GoCar terbaik di Indonesia. Semoga kita selalu mendapat driver GoCar yang baik. Jogja istimewa, pokoke!
Penulis: Arief Nur Hidayat
Editor: Rizky Prasetya
BACA JUGA GoCar Instan: Fitur yang Mempermudah Penjemputan
