Google telah menjadi bagian dari kehidupan sebagian besar manusia, khususnya pengguna aktif internet. Berkat Google, setiap jengkal kebutuhan kita bisa dilakukan dengan lebih mudah. Kalau kita perlu mencari tahu suatu hal, kita tinggal mengetikkan kata kunci di search bar Google. Kerja kelompok mahasiswa hingga diskusi para dosen pun dipermudah dengan Google Workspace. Dan tentu saja, ketika kita hendak menuju suatu tempat, mencari referensi lokasi nongkrong baru, hingga meminta bantuan ketika tersesat, selalu ada Google Maps dalam genggaman.
Itulah yang umum terjadi pada kita, masyarakat yang tinggal di Indonesia. Kondisi ini juga mungkin terjadi di sebagian negara di dunia. Namun, rupanya dominasi Google belum mampu “menundukkan” search engine lokal yang dimiliki oleh negara-negara tertentu. Selain Tiongkok, Korea Selatan termasuk dalam negara yang belum sepenuhnya dikuasai Google.
Korea Selatan punya Naver, mesin pencarian buatan anak bangsa yang digunakan secara luas di sana. Naver ini bagaikan pride-nya Korea Selatan. Pertama kali beroperasi pada 1999 dan didirikan oleh para eks-pegawai Samsung, Naver menjadi search engine yang paling banyak digunakan oleh pengguna internet Korea Selatan. Menurut survei yang dilakukan oleh Statista, sebanyak 56% masyarakat Korea Selatan menggunakan Naver sebagai search engine utama mereka. Sisanya, sebanyak 35% memakai Google, 6% menggunakan Daum, dan sebagian kecil lainnya menjadi pengguna Microsoft Bing, dll.
Sebenarnya, produk yang dimiliki Naver sebelas-duabelas dengan Google. Pertama, Naver Mail. Kalau kamu perhatikan, orang Korea umumnya menggunakan ekstensi .naver untuk alamat surel mereka. Jarang sekali ada orang Korea yang memakai ekstensi .gmail. Lalu, ada Naver Webtoon yang menjadi hiburan bagi pencinta manhwa. Selain itu ada Line, layanan perpesanan instan. Naver Webtoon dan Line sudah digunakan secara luas di Indonesia. Produk Naver yang mirip dengan Google lainnya adalah Papago, si mesin penerjemah. Dan yang akan kita bahas kali ini adalah produk Naver Jido atau Naver Maps.
Di Korea Selatan, Google Maps nggak laku, Gaes. Aplikasi navigasi yang populer di sana adalah Naver Maps. Ada pula kompetitor Naver Maps, yakni Kakao Maps. Namun, popularitas Naver Maps jauh lebih unggul dibandingkan pesaingnya.
Pertanyaannya, mengapa orang Korea Selatan menggunakan Naver Maps ketika sudah ada gempuran Google Maps? Mudahnya, Naver Maps jauh lebih mudah digunakan dan dekat secara emosional buat orang Korea Selatan. Ada beberapa fitur yang dimiliki Naver Maps yang nggak ada di Google Maps, misalnya jadwal kedatangan dan keberangkatan bus, kereta bawah tanah, serta transportasi massal lainnya. Produk ini juga diperkaya dengan informasi di stasiun atau halte mana sang penumpang harus transit, situasi di dalam bus—termasuk ketersediaan tempat duduk, pilihan alternatif bus dengan rute yang serupa, dan fitur penyedia informasi progres perjalanan.
Di dalam Naver Maps juga terdapat fitur Smart Around. Dengan menggunakan teknologi kecerdasan buatan, fitur ini akan merekomendasikan tempat baru kepada penggunanya berdasarkan riwayat pencarian atau kunjungan. Pengguna Naver Maps juga bisa melakukan reservasi secara langsung di dalam aplikasi tanpa perlu japri melalui aplikasi perpesanan.
Selain itu, Google Maps nggak begitu terpercaya di Korea Selatan. Salah satu alasannya karena pemerintah Korea Selatan menyimpan beberapa data perpetaan di server lokal dengan alasan keamanan nasional.
Naver Maps juga jauh lebih memahami geografi Korea Selatan. Naver Maps menyediakan informasi yang lebih komprehensif mengenai tempat wisata, restoran, hingga lokasi-lokasi lain yang dapat dikunjungi oleh umum. Nggak hanya itu, mengingat Naver Maps adalah aplikasi lokal, database yang dimiliki pun jauh lebih komplet dibandingkan Google Maps yang dipunyai oleh perusahaan luar Korea Selatan. Maka nggak heran jika Naver Maps dapat menyediakan lokasi-lokasi hidden gems yang sering kali terlewatkan bila dicari melalui Google Maps. Sudah kayak warlok, ya?
Kalau suatu saat kamu datang ke Korea Selatan, saya lebih menyarankan untuk memasang aplikasi Naver Maps. Fitur-fitur yang ada di dalamnya akan jauh lebih membantu dibandingkan Google. Ditambah lagi opsi bahasa Inggris juga telah tersedia di Naver Maps.
Namun, memang nggak menutup kemungkinan bagi orang Korea untuk migrasi ke Google Maps beberapa tahun ke depan. Saat ini pun telah terlihat bahwa mereka mulai sedikit demi sedikit menyambangi Google. Ini tampak dari mulai banyaknya orang Korea yang menggunakan YouTube padahal sebelumnya mereka lebih banyak memberdayakan Naver Video. Naver Maps pun terancam ditinggalkan penggunanya jika aplikasi tersebut dinilai nggak lagi relevan maupun kehilangan keunggulannya.
Penulis: Noor Annisa Falachul Firdausi
Editor: Intan Ekapratiwi
BACA JUGA Sisi Gelap Korea Selatan: Ketika Makeup Tebal Tak Mampu Menutupi Kebusukan.