Berbicara soal bioskop, kebanyakan orang akan langsung berpikir pada jaringan bioskop XXI yang hampir ada di tiap mal berbagai daerah. Tidak terkecuali di Semarang. Warlok akan langsung meluncur ke bioskop XXI ketika hendak menonton film terbaru. Begitu pun saya sempat menjadi pelanggan setia XXI.
Akan tetapi, beberapa waktu belakang, saya mulai melipir ke Cinepolis. Di Semarang, jaringan bioskop ini hanya ada satu yakni di Java Mall.
Jujur saja, Java Mall bukanlah mal yang sering jadi rujukan utama warga Semarang. Bangunannya terkesan tua. Bahkan, boleh dibilang, mal ini sudah lewat masa jayanya.
Keputusan saya hijrah dari bioskop XXI ke Cinepolis bukan karena drama aturan larangan membawa tumbler di XXI yang sempat jadi topik hangat. Ada alasan lain yang jauh lebih personal dan mendasar hingga rela menempuh perjalanan menuju gedung tua Java Mall dibanding menonton di bioskop yang lebih modern dan populer di pusat kota.
#1 Era sudah digital, XXI tetap mewajibkan cetak tiket meski beli online
Di zaman yang serba instan ini, keharusan antre buat cetak tiket fisik di XXI rasanya seperti peninggalan purba yang kurang kerjaan. Padahal, saya sudah capek-capek memesan via aplikasi agar praktis. Eh, sampai bioskop tetap saja harus berdiri di depan mesin cetak tiket.
Berbeda dengan Cinepolis yang saya rasa lebih maju. Mereka justru menyarankan pelanggan untuk nggak perlu cetak tiket apapun kalau sudah memesan lewat aplikasi. Kalau mau memesan on the spot pun, ada mesin jual otomatis yang bisa dioperasikan langsung oleh calon penonton sehingga mengurangi antrean di kasir.
Alhasil, saya jadi mulai meragukan efektivitas aplikasi m-tix milik XXI. Jangan-jangan, pengelola XXI memang nggak pernah benar-benar berniat mendukung kampanye ramah lingkungan dengan tulus. Buktinya, selain kebijakan soal tumbler yang rasanya masih setengah hati, urusan sistem tiket digital yang jauh lebih krusial saja mereka belum terlihat totalitas.
Baca halaman selanjutnya: #2 Biaya admin ...
