MOJOK.CO – Buku tabungan kesannya tidak lagi diperlukan setelah hadirnya mobile banking. Namun, beberapa urusan administrasi ternyata masih memerlukan buku tabungan lho. Oleh karenanya, penting untuk segera mengurus buku tabungan yang hilang.
Buku tabungan adalah buku yang diberikan bank ke nasabah yang berisi seluruh catatan transaksi yang pernah dilakukan. Selain transaksi, buku tabungan juga memuat data mengenai nama pemilik rekening, nomor rekening, dan lokasi di mana rekening itu dibuat.
Seiring berjalannya waktu, keberadaan buku tabungan cenderung disepelekan karena nasabah masih bisa melakukan transaksi dengan mobile banking, internet banking, ataupun ATM. Namun, buku tabungan sebenarnya masih diperlukan untuk pembuatan ATM baru dan beberapa keperluan administrasi. Misalnya, pengajuan KPR, kredit, pinjaman dana, administrasi pajak tahunan, beberapa perusahaan bahkan meminta foto halaman pertama buku tabungan sebagai dokumen karyawan.
Nah, kalau buku tabungan kalian hilang apa yang harus dilakukan? Bagaimana cara mengurusnya?
Telepon call center bank
Langkah pertama, hubungi call center. Ini diperlukan supaya pihak bank memblokir rekening tabungan sehingga tidak terjadi transaksi mencurigakan.
Pergi ke kantor polisi setempat
Pergi ke kantor polisi setempat untuk melaporkan kehilangan buku tabungan. Kalian perlu meminta surat keterangan kehilangan dari kepolisian setempat. Surat kehilangan itu akan menjadi salah satu persyaratan untuk mengurus buku tabungan baru di bank.
Siapkan dokumen-dokuem yang diperlukan
Selain surat kehilangan dari kepolisian, siapkan juga kartu identitas seperti KTP atau paspor. Kalian juga perlu membawa sejumlah uang untuk pembuatan buku tabungan yang baru.
Datang langsung ke bank
Setelah semua dokumen lengkap, datanglah langsung ke bank untuk mengurus tabungan yang hilang. Setelah semua dokumen diverifikasi oleh customer service, mereka akan menutup buku tabungan lama dan membuatkan buku tabungan baru.
Tidak berselang lama, buku tabungan baru sudah dalam gengaman. Bayarlah biaya penggantian buku tabungan. Dilansir dari accurate.id, rentang biayanya antara Rp5.000 hingga Rp25.000 tergantung masing-masing bank.
Penulis: Kenia Intan
Editor: Agung Purwandono