Banyak nama brand dengan bahasa inggris yang dikira bukan produk lokal. Sebut saja SilverQueen, Hoka-Hoka Bento, Eagle, Erigo dan masih banyak lagi yang lainnya. Tidak terkecuali Krisbow, brand pembuat perkakas yang dikenal cukup besar di Indonesia, namun dikira produk impor.
Setelah riset ke sana-kemari, akhirnya saya menemukan perjalanan Krisbow. Kebetulan untuk merek satu ini saya pernah menemui saat berada di Gudang Indomaret Jember dalam bentuk Hand Pallet sekitar dua tahun lalu.
Bagi karyawan di pergudangan, alat itu tentu sudah sangat familiar. Sebab, alat tersebut mempermudah memindah barang yang sudah ditata di palet dengan berat mencapai 5 Ton. Tapi tahukah kamu jika Krisbow merupakan salah satu merek yang telah berhasil mencapai pengakuan internasional sebagai produk asli Indonesia yang berkualitas?
Jika jawabanmu tidak, mari kita ulas berama produk kebanggaan anak negeri ini.
Anak Perusahaan Kawan Lama Group
Fyi, nama Krisbow sendiri merupakan singkatan dari Krisnandi Wibowo, seorang tokoh yang berperan penting dalam pengembangan merek ini. Krisnandi Wibowo merupakan putra dari pendiri Kawan Lama Group, Wong Jin, juga merupakan adik dari Kuncoro Wibowo yang saat ini menjabat sebagai bos di Kawan Lama Group.
Oh iya, Kawan Lama Group ini merupakan perusahaan yang mengelola beberapa merek terkenal di Indonesia lho, Gaes. Selain Krisbow, Ace Hardware, dan Informa juga milik mereka. Meskipun Kawan Lama Group memiliki portofolio bisnis yang beragam. Krisbow justru lebih fokus pada barang-barang teknik, perkakas dan peralatan industri.
Mengingat dengan keberagaman produk yang ditawarkan, Krisbow telah berhasil membangun reputasi sebagai merek lokal yang mampu bersaing dengan merek internasional dalam hal kualitas dan inovasi. Saat ini, di laman resmi krisbow.com menyebutkan bahwa merek ini telah memiliki lebih dari 10.000 produk dari berbagai kategori.
Fokus pada standar kualitas yang tinggi
Keberhasilan Krisbow dalam meraih pengakuan internasional tidak terlepas dari fokus mereka pada standar kualitas yang tinggi dan peningkatan terus-menerus dalam inovasi produk. Saya melihat jika Krisbow menyadari pentingnya memberikan produk yang berkualitas dan dapat diandalkan bagi pelanggan. Terutama dalam lingkungan industri yang mengharuskan peralatan yang tahan lama dan efisien. Ini mirip seperti yang dilakukan pemilik merek Bata yang sebelumnya pernah saya bahas.
Bahkan jika dilihat dalam kurun waktu lima tahun terakhir, Krisbow berhasil menembus pasar internasional dengan memasarkan produk-produknya ke berbagai negara di Asia, Timur Tengah, dan Afrika. Hal ini membuktikan bahwa kualitas dan kehandalan produk Krisbow dapat diterima dan diakui di kancah global.
Krisbow juga tidak hanya berfokus pada penjualan produk, tetapi juga memberikan perhatian pada pelayanan pelanggan. Merek dagang ini bahkan menyediakan layanan purna jual yang baik, termasuk dukungan teknis dan garansi produk. Hal tersebut dirasa membantu membangun kepercayaan pelanggan dan menjaga hubungan jangka panjang dengan mereka.
Krisbow punya strategi bisnis yang inovatif
Krisbow adalah contoh nyata bahwa produk asli Indonesia dapat sukses di pasar global jika dihadirkan dengan kualitas dan inovasi yang memadai. Melalui upaya terus-menerus dalam meningkatkan standar produk dan layanan, Krisbow telah menjadi salah satu merek unggulan Indonesia yang memiliki daya saing tinggi di tingkat internasional.
Untuk diketahui, Kawan Lama Group memperkenalkan merek ini pada 1998 dengan strategi bisnis yang inovatif. Dan, merek ini berhasil melejit di pasar perkakas teknik di Indonesia. Salah satu hal yang menarik tentang Krisbow adalah kesuksesannya tanpa memiliki pabrik pribadi.
Krisbow hanya menjalin kerja sama dengan produsen-produsen yang memiliki reputasi baik dalam memproduksi perkakas teknik berkualitas dan memilih fokus sebagai distributor sekaligus merek dagangnya. Menggunakan pendekatan itu, Krisbow dapat menyediakan berbagai produk unggulan tanpa harus memiliki pabrik sendiri namun merek dagangnya teta dimiliki.
Ekspansi bisnis Krisbow yang nggak ugal-ugalan
Seiring dengan perkembangan waktu, Krisbow terus memperluas jangkauan produknya. Awalnya terkenal dalam segmen rumah tangga dengan perkakas teknik, Krisbow kemudian memperluas penawarannya ke segmen alat kebersihan dan pertukangan. Hal itu memungkinkan untuk memenuhi kebutuhan beragam pelanggan, baik individu maupun bisnis, dalam berbagai sektor.
Krisbow tidak hanya mengandalkan mereknya sebagai penanda kualitas. Tetapi juga memastikan bahwa produk yang mereka pasarkan telah melewati standar kualitas yang ketat. Tidak heran upaya untuk melakukan pengujian dan seleksi ketat terhadap pabrik-pabrik mitra mereka untuk memastikan produk yang diperoleh adalah yang terbaik tetap dijaga.
Lalu dalam melakukan ekspansi bisnisnya, Krisbow juga memperhatikan kebutuhan pelanggan dan menjaga hubungan baik dengan mereka. Mereka memberikan layanan pelanggan yang baik, termasuk dukungan teknis dan garansi produk yang dapat memberikan rasa percaya kepada pelanggan, ini bisa di cek melalui laman resminya sendiri.
Sehingga tidak heran jika Krisbow berhasil memposisikan diri sebagai merek lokal yang dapat diandalkan dalam pasar perkakas teknik di Indonesia. Memiliki strategi bisnis inovatif dan kerja sama dengan pabrik-pabrik berkualitas di seluruh dunia dan terus memperluas jangkauan produknya membuat Krisbow diminati oleh konsumennya.
Penulis: Anik Sajawi
Editor: Rizky Prasetya
BACA JUGA Merek Cap Lang, Produk Asal Jerman yang Dikira Brand Lokal
