Saya jarang dapat diskon atau promo
Saya merasa XL diskriminatif gara-gara cerita teman saya. Jadi, teman saya juga ada yang menggunakan XL sebagai provider seluler mereka. Nah, kebetulan mereka ini sering dapat diskon atau promo. Misalnya, lewat kode dial *808#, paket Xtra Combo 20 GB hanya dihargai nggak sampai Rp25.000! Di hape teman saya yang lainnya juga sering ada promo harga paket internet yang lebih murah dibandingkan dengan kartu XL yang saya gunakan.
Menurut teman saya, hal ini dikarenakan kartu XL saya adalah kartu lama, makanya saya jarang mendapat promo atau diskon paket. Padahal hape saya dual sim dan dua-duanya menggunakan kartu XL, lho. Kartu sim yang saya gunakan memang ada yang lama, tapi yang satunya lagi baru. Apesnya, harga paket internet kedua sim itu, baik baru maupun lama, sama-sama mahal, Nom.
Saya jadi suuzon, apa memang XL ini pilih-pilih pelanggan? Misalnya, orang ganteng kayak saya harga paketannya harus mahal. Nggak mungkin gitu kan, ya? Masa provider seluler satu ini mandang fisik, sih? Tapi, saya kan memang ganteng karena saya cowok. Kalau saya cewek, namanya cantik, dong.
Nggak bisa pindah ke provider lain karena sinyal di kampung nggak mendukung
Sejujurnya, saya sempat ganti provider ke kartu AS Madura pada masanya. Waktu itu harga kuota internetnya memang jauh lebih murah. Tapi, tak ada gading yang tak retak, kualitas kecepatan internet kartu AS di kampung saya bikin saya kurang nyaman saat itu.
Tak hanya AS Madura, saya pun pernah menjajal provider lainnya, sebut saja IM3. Harga kuotanya juga murah. Tapi sialnya, sinyal kenceng hanya ketika saya berada di rumah. Kalau saya keluar dari rumah, khususnya ketika saya jalan-jalan di lingkungan kampung, sinyalnya lelet betul.
Akhirnya, meski harga paketan internetnya mahal, saya memilih balik lagi ke XL dan bertahan sampai sekarang. Ya memang karena di kampung saya sinyal provider seluler satu ini bagus. Lagi pula, mayoritas warga di kampung saya pakai kartu XL.
Jadi, kalau kalian pelanggan XL dan sering sambat karena jaringan lemot padahal selalu mendapat promo paketan, bersyukurlah. Saya lebih sedih lagi karena nggak dapat promo atau diskon, eh, kebagian harga paket internet mahal pula.
Buat XL, tolonglah perhatikan saya sebagai pelanggan setia. Jangan kasih saya harga paketan yang mahal-mahal gitu, dong.
Penulis: Zubairi
Editor: Intan Ekapratiwi
BACA JUGA 3 Keunggulan Smartfren Dibanding Provider Internet Seluler Lain.
Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.