Sebagai pelanggan setia Indomaret, sudah pasti saya memakai aplikasi Klik Indomaret. Alasan saya memakai aplikasi ini sederhana: males keluar rumah. Pasalnya, di aplikasi tersebut, cukup dengan belanja Rp50 ribu saja, pelanggan sudah dapat layanan gratis antar ke tempat tujuan.
Baru-baru ini ada update terbaru di aplikasi tersebut. Update aplikasi kali ini perubahannya sangat signifikan. Bukan hanya perubahan-perubahan minor seperti biasa. Terus terang ada beberapa hal yang saya suka dan kurang suka dari aplikasi belanja Indomaret kali ini. Apa saja itu? Berikut saya bagikan buat kalian.
Nama dan warna aplikasi berubah jadi New Klik Indomaret
Update aplikasi Klik Indomaret kali ini cukup radikal. Sampai-sampai nama aplikasinya diganti pula. Kini nama aplikasi tersebut adalah New Klik Indomaret.
Lantaran perubahan tersebut, saya butuh penyesuaian lagi. Soalnya, aplikasi di hape saya diurutkan berdasarkan abjad. Ketika hendak membuka aplikasi belanja milik minimarket berlogo Domar ini, saya masih mencari dengan awalan huruf K. Dan itu nggak akan ketemu. Harusnya saya mencari aplikasi dengan awalan huruf N.
Bagi orang yang mengelompokkan aplikasi berdasarkan warna bisa jadi bermasalah juga. Sebab, warna aplikasi yang dulu dominan kuning. Sementara aplikasi belanja yang sekarang dominan biru.
Aplikasi New Klik Indomaret makin gegas
Terus terang saja, pengalaman mengunakan aplikasi belanja Indomaret yang lama itu kurang menyenangkan. Aplikasi tersebut responsnya cukup lola. Lolanya itu kadang sampai mengganggu proses belanja.
Untungnya, di versi terbaru masalah itu dibereskan. Kini aplikasi New Klik Indomaret lebih gegas. Nggak ada lagi problem force closed juga. Sehingga perkara kegegasan aplikasi, saya lebih suka versi terbaru ini.
Menghilangkan menu Diskon Minggu Ini
Sebagai pemburu diskon, saya suka sekali mencari barang diskonan. Tak terkecuali diskon di aplikasi belanja milik Indomaret. Bapak rumah tangga juga harus pintar membantu menekan pengeluaran keluarga.
Dulu, mencari barang diskon di aplikasi Klik Indomaret sangat mudah. Tinggal buka menu Diskon Minggu Ini. Buat yang belum tahu, menu Diskon Minggu Ini berisi berbagai produk yang sedang diskon di Indomaret.
Sialnya di aplikasi New Klik Indomaret, menu itu dihilangkan. Saya kurang tahu alasan menu tersebut kenapa sampai dihilangkan. Tapi yang pasti, saya kecewa dengan keputusan itu.
Ada sih semacam menu penggantinya. Namanya Grocery Deals. Namun, setelah membuka menu tersebut, saya melihat nggak semua produknya diskon. Namanya doang Grocery Deals, tapi produknya nggak bikin pelanggan pengen deal.
Menghapus urutan berdasarkan promo
Meskipun agak sebel, saya masih bisa memaafkan keputusan menghapus menu Diskon Minggu Ini. Akan tetapi, ada satu keputusan yang nggak bisa dimaaafkan. Sebagai pemburu diskon, menurut saya, ini keputusan blunder.
Pada aplikasi New Klik Indomaret, sudah tidak ada urutan berdasarkan promo. FYI, urutan promo ini akan membuat barang diurutkan berdasarkan besarnya diskon. Jadi, kalau ada barang yang lagi diskon tinggi di minimarket berlogo Domar ini, pelanggan kemungkinan besar tahu.
Apa sih susahnya mempertahankan urutan berdasarkan promo di New Klik Indomaret? Toh, pelanggan juga beli barangnya. Bukan nguntit diam-diam di toko.
Memberikan ruang lebih besar untuk produk food dan virtual
Di aplikasi yang lama, Indomaret bukan hanya menjual produk kemasan, mereka juga menjual produk food yang isinya Point Coffee, Say Bread, Mister Donut dll. Selain itu, ada juga produk virtual seperti pulsa, e-money, pembayaran PLN, dll.
Hanya saja, dua produk tersebut kurang menonjol. Mungkin dulu, aplikasi belanja milik minimarket berlogo Domar ini didesain bukan berfokus pada produk food dan virtual, ya. Aplikasinya dulu lebih fokus pada penjualan beragam produk kemasan.
Akan tetapi di aplikasi New Klik Indomaret semua itu diubah. Produk food dan virtual diberi ruang lebih besar daripada versi lama. Hingga kini membuat saya lebih melirik produk food dan virtual di New Klik Indomaret.
Secara keseluruhan saya kurang suka dengan pembaruan aplikasi belanja milik Indomaret. Untuk kegegasan aplikasi saya suka. Namun, penghapusan menu dan urutan yang saya sampaikan di atas membuat diri ini betul-betul kecewa.
Penulis: Ahmad Arief Widodo
Editor: Intan Ekapratiwi
BACA JUGA 7 Kesan Awal Belanja Melalui Klik Indomaret.
Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.
