Disnaker Kota Surakarta bisa jadi contohan bagi dinas-dinas lain.
Dinas Tenaga Kerja alias Disnaker merupakan lembaga pemerintah yang bertanggung jawab dalam mengawasi dan mengelola kebijakan ketenagakerjaan di suatu daerah. Sudah menjadi tugas Disnaker untuk memfasilitasi program pelatihan kerja untuk meningkatkan keterampilan tenaga kerja lokal. Dengan begitu, sumber daya suatu daerah menjadi baik dan dapat mendukung pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan.
Akan tetapi, faktanya, banyak Disnaker yang belum mampu bekerja secara maksimal. Padahal, peran Disnaker begitu krusial untuk membentuk masyarakat yang terampil dan kreatif. Berdasar observasi awal saya, Disnaker Kota Surakarta adalah wujud disnaker yang berjalan dengan baik dan harus menjadi contoh dinas tenaga kerja lain.
Disnaker Kota Surakarta tahu fungsi dan kegunaan media sosial dengan baik
Disnaker Kota Surakarta sangat baik dalam memanfaatkan media sosial, tidak seperti dinas lain. Meski lowongan kerja nggak setiap hari ada, tapi Disnaker Kota Surakarta selalu membuat media sosialnya hidup dengan mengunggah berbagai hal. Biasanya konten yang dibagikan bisa tentang peraturan terkait tenaga kerja, job fair, jam buka layanan pengaduan, lowongan kerja, dan pelatihan kerja.
Tak hanya itu, biasanya Disnaker Kota Surakarta juga menggunakan fitur Instagram Story untuk mencoba membangun komunikasi dua arah. Dengan cara ini, program kerja yang dimiliki disnaker harus sesuai dengan apa yang jadi kebutuhan dan prioritas masyarakat.
Adapun lowongan kerja yang diberikan tidak hanya di wilayah Surakarta atau Solo. Seperti yang kita tahu, luas wilayah Solo tidak terlalu luas dan lowongan pekerjaan selalu menjadi masalah yang tak kunjung selesai. Untuk itu, hadirnya Disnaker membantu masyarakat yang sedang mencari pekerjaan dengan membagikan lowongan pekerjaan di luar Solo. Lowongan pekerjaan yang dibagikan sudah pasti teruji kredibilitasnya.
Hasilnya ada pelatihan kerja yang sudah menjadi pelatihan rutin disnaker
Memang, hampir setiap dinas tenaga kerja ada pelatihan kerja, tapi terkadang ada yang tidak dibagikan di media sosial. Bahkan ada yang dibagikan mendadak dan lainnya. Seakan kegunaan media sosial kurang maksimal. Kebanyakan akun disnaker lain hanya akan membagikan jadwal job fair, lowongan kerja, dan ucapan hari tertentu.
Akan tetapi, Disnaker Kota Surakarta punya pelatihan kerja yang dapat diikuti oleh masyarakat dengan gratis. Pelatihan kerjanya ada beragam, ada pelatihan make up artist, pelatihan service ac, membuat kue, dan lainnya. Hal inilah yang seringkali membuat banyak orang patah hati adalah syarat pelaksanaan pelatihan hanya boleh dilakukan pada masyarakat dengan KTP Surakarta.
Hal yang paling penting di sektor publik adalah admin yang ramah
Beberapa permasalahan yang seringkali dialami oleh setiap orang adalah urusan dengan seorang administrasi. Seorang admin yang ramah akan memengaruhi penilaian masyarakat dan kinerja suatu dinas. Disnaker memiliki admin yang ramah dan bisa menjaga interaksi dengan masyarakat. Banyak pertanyaan di komentar yang dibalas. Bahkan, fitur Instagram Story pun menjadi ajang interaksi dinas dengan masyarakat dengan saling memberikan informasi.
Dengan pelayanan tenaga kerja, Disnaker Kota Surakarta akan dapat mengembangkan ekonomi lokal. Setiap masyarakat yang memiliki kemampuan yang tinggi akan mendorong pertumbuhan ekonomi. Meskipun lowongan pekerjaan di Solo terbatas, tetapi dengan pelatihan kerja yang diadakan masyarakat dapat membuka pekerjaan sendiri yang mungkin dapat membuka lowongan pekerjaan bagi orang lain juga.
Saya merasa, Dinas Tenaga Kerja Kota Surakarta telah membuktikan efektivitas pelayanan publik. Melalui komitmen terhadap pelayanan yang berkualitas, inovasi, serta kolaborasi yang erat dengan berbagai pihak.
Penulis: Nurul Fauziah
Editor: Kenia Intan
Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.
