5 Hal yang Bisa Dilakukan Saat M-Banking Error Massal – Terminal Mojok
  • Tentang
  • Ketentuan Artikel Terminal
  • F.A.Q.
  • Kirim Tulisan
Terminal Mojok
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Gaya Hidup
    • Game
    • Fesyen
    • Otomotif
    • Olahraga
    • Kuliner
    • Cerita Cinta
    • Gadget
    • Hewani
    • Personality
    • Nabati
  • Hiburan
    • Film
    • Sinetron
    • Acara TV
    • Anime
    • Musik
    • Serial
  • Pojok Tubir
  • Kampus
    • Ekonomi
    • Loker
    • Pendidikan
  • Politik
  • Media Sosial
  • Nusantara
  • Luar Negeri
  • Gaya Hidup
    • Game
    • Fesyen
    • Otomotif
    • Olahraga
    • Kuliner
    • Cerita Cinta
    • Gadget
    • Hewani
    • Personality
    • Nabati
  • Hiburan
    • Film
    • Sinetron
    • Acara TV
    • Anime
    • Musik
    • Serial
  • Pojok Tubir
  • Kampus
    • Ekonomi
    • Loker
    • Pendidikan
  • Politik
  • Media Sosial
  • Nusantara
  • Luar Negeri
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
Terminal Mojok
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Gaya Hidup
  • Hiburan
  • Pojok Tubir
  • Kampus
  • Politik
  • Media Sosial
  • Nusantara
  • Luar Negeri
Home Kampus Ekonomi

5 Hal yang Bisa Dilakukan Saat M-Banking Error Massal

Seto Wicaksono oleh Seto Wicaksono
16 Maret 2022
0
A A
5 Hal yang Bisa Dilakukan Saat M-Banking Error Massal Terminal Mojok.co

5 Hal yang Bisa Dilakukan Saat M-Banking Error Massal (Shutterstock.com)

Share on FacebookShare on Twitter

Saat ini, sulit dimungkiri bahwa era disrupsi, selain secara perlahan membikin kita harus segera move on dari kebiasaan lama, menawarkan hal positif bagi banyak kegiatan yang dilakukan oleh kebanyakan orang. Satu yang kontras dan perlu disadari adalah memberi kemudahan dan kenyamanan bagi para pengguna saat menggunakan suatu produk maupun jasa. Tak terkecuali di ruang lingkup perbankan atau financial services.

Kemunculan internet banking dan m-banking, menjadi salah dua inovasi di dunia perbankan yang patut dikagumi. Sebab, melalui kedua channel tersebut, transaksi finansial semakin mudah, nyaman, dan nasabah nggak perlu repot lagi pergi ke bank untuk melakukan transaksi dengan nominal tertentu.

Di sisi lain, karena mengandalkan koneksi internet, dibuat dengan sistem tertentu, dan harus melalui proses maintenance (pemeliharaan) secara berkala, nggak heran jika pada waktu tertentu aplikasi internet banking atau m-banking mengalami kendala secara personal (beberapa pengguna) sampai error massal. Jika sudah demikian, sudah pasti akan ada banyak nasabah yang berkoar, kelimpungan, sampai resah. Lantaran, mereka harus segera menyelesaikan transaksi dalam waktu dekat.

Selain hanya bisa menunggu dan berdiam diri saat m-banking error massal (karena tentu saja yang melakukan pengecekan dan maintenance adalah pihak bank yang bersangkutan). Sebetulnya ada beberapa hal yang bisa dilakukan oleh para nasabah. Ini untuk mengetahui kapan estimasi m-banking bisa digunakan kembali secara normal.


Daftar Isi

  • #1 Cek m-banking secara berkala
  • #2 Pantau media sosial
  • #3 Tanyakan ke CS (secara online atau langsung)
  • #4 Tunda sementara waktu transaksi via m-banking
  • #5 Bersabar hingga ada info resmi m-banking sudah bisa digunakan secara normal

#1 Cek m-banking secara berkala

Cek M-Banking secara berkala (Unsplash.com)

Percaya atau nggak, cek m-banking secara berkala adalah cara termudah untuk memastikan apakah aplikasi tersebut sudah bisa digunakan secara normal kembali atau belum. Ini cara paling hemat tanpa harus mengeluarkan pulsa untuk menelepon, melampiaskan emosi via mention, atau DM akun media sosial suatu bank. Ini bisa menghemat tenaga untuk hal lain yang nggak perlu. Setidaknya, kita akan mendapatkan sensasi atau perasaan “cukup tahu” jika memang m-banking belum berfungsi sebagaimana mestinya. “Oh, masih error ternyata.” Begitu kira-kira.

#2 Pantau media sosial

Beberapa waktu yang lewat, bank BCA dan Mandiri menjadi trending topic di Twitter karena m-banking mereka sama-sama error massal dalam waktu berdekatan. Selain menjadi ajang untuk meluapkan kekesalan, nggak sedikit juga yang malah lucu-lucuan pada saat dua nama besar tersebut menjadi trending. Meski ada pula yang memberikan informasi yang cukup berguna.

Dua di antaranya yang penting, memberitahu bahwa m-banking sudah bisa digunakan. Selain itu, mereka saling share informasi bahwa ada segelintir orang yang memanfaatkan momen tersebut untuk melakukan percobaan penipuan, pencurian data, dan sebagangsanya. Misalnya, dengan berpura-pura menjadi CS, kemudian meminta data diri dan apa pun yang digunakan untuk transaksi perbankan. Sungguh, the power of netizen, kan?

#3 Tanyakan ke CS (secara online atau langsung)

Langsung hubungi CS saja (Unsplash.com)

Saat diminta menghubungi CS saat m-banking error, sebagian dari kalian mungkin akan mangkel sambil mbatin, “Halah, ngapain lapor CS. Ujung-ujungnya paling hanya diminta cek secara berkala doang.”

Heits. Jangan salah, Bang. Berdasarkan pengalaman saya sewaktu bekerja di bank, CS bank selalu up-to-date perihal informasi perbankan. Termasuk estimasi jika m-banking sedang mengalami kendala. Hawong mereka dapat infonya dari kantor pusat, kok. Jadi, jelas informasi mereka akan cukup akurat.

#4 Tunda sementara waktu transaksi via m-banking

Berdasarkan pengalaman, cara terbaik dalam menghadapi m-banking error adalah tunda transaksi sementara waktu. Kalaupun mendesak, lakukan transaksi melalui channel lainnya seperti EDC, ATM, internet banking, atau kalau perlu lakukan transaksi langsung di bank. Dengan catatan, beberapa channel dan layanan tersebut nggak mengalami error yang sama, ya. Kalau sama-sama error dan meragukan, kembali lagi ke poin awal: tunda sementara waktu.

Kalian nggak mau kan, saking penasarannya, mau coba-coba transaksi, tahu-tahu gagal atau malah nggak terkirim. Repotnya double, sih. Sebab, kalian harus bikin laporan transaksi gagal melalui CS.

#5 Bersabar hingga ada info resmi m-banking sudah bisa digunakan secara normal

Bersabarlah (Unsplash.com)

Bersabar, menjadi langkah terakhir yang bisa dilakukan. Tidak bisa tidak. Ya, mau gimana lagi. Namanya juga lagi error massal. Biarkan para staf IT di bank atau para ahli mengecek sekaligus melakukan maintenance terlebih dahulu. Sampai akhirnya ada info resmi dari pihak terkait, apakah m-banking sudah bisa digunakan kembali secara normal atau perlu menunggu berapa lama lagi? Begitu, ya, Bang.

Penulis: Seto Wicaksono
Editor: Audian Laili

Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.
Anda penulis Terminal Mojok? Silakan bergabung dengan Forum Mojok di sini.

Terakhir diperbarui pada 16 Maret 2022 oleh

Tags: bankErrorM-BankingNasabah
Seto Wicaksono

Seto Wicaksono

Kelahiran 20 Juli. Fans Liverpool FC. Lulusan Psikologi Universitas Gunadarma. Seorang Suami, Ayah, dan Recruiter di suatu perusahaan.

Artikel Lainnya

Kasta Jabatan PNS Dilihat dari Posisinya Saat Foto Bersama Terminal Mojok

4 Alasan PNS Ogah Menggadaikan SK ke Bank

19 Maret 2022
debitur BI Checking fintech pinjol gagal bayar utang mojok

Pentingnya Manajemen Utang untuk Debitur yang Mengajukan Pembiayaan Bank

22 Oktober 2021
3 Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Memutuskan Ngutang terminal mojok

3 Hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Memutuskan Ngutang

17 Oktober 2021
ilustrasi petugas damkar

4 Alasan Pemilik Kartu Mengandalkan Petugas Damkar untuk Evakuasi Kartu ATM ketimbang Lapor ke Bank

11 Oktober 2021
Jadi Mahasiswa Hukum Itu Ternyata Nggak Sekeren yang Orang Lain Pikirkan

4 Alasan Saya Betah Jadi Nasabah Bank BCA

14 Juni 2021
Niat Nabung Malah Jadi Boros, Sejak Hadirnya M-Banking Sialan di Hidup Saya terminal mojok.co

ATM Setor Tunai dan m-Banking Sialan Adalah Bahaya Laten Keuangan Saya

25 Februari 2021
Pos Selanjutnya
15 Rekomendasi Lagu yang Cocok untuk Karaokean di Perjalanan Terminal Mojok.co

15 Rekomendasi Lagu yang Cocok untuk Karaokean di Perjalanan

Komentar post

Terpopuler Sepekan

Warga Ibu Kota, Nggak Perlu Nyinyir kalau Orang Daerah Antre Mie Gacoan Terminal Mojok.co

Warga Ibu Kota, Nggak Perlu Nyinyir kalau Orang Daerah Antre Mie Gacoan

18 Mei 2022
4 Alasan Surabaya Nggak Bisa Diromantisasi Layaknya Jogja Terminal Mojok.co

4 Alasan Surabaya Nggak Bisa Diromantisasi Layaknya Jogja

19 Mei 2022
Harapan untuk 'Gubernur Baru' Jogja yang Akan Dilantik

Harapan untuk ‘Gubernur Baru’ Jogja yang Akan Dilantik

22 Mei 2022
10 Lagu Bahasa Inggris dengan Lirik yang Mudah Dihafal dan Dinyanyikan Terminal Mojok

10 Lagu Bahasa Inggris dengan Lirik yang Mudah Dihafal dan Dinyanyikan

2 Januari 2022
5 Hal Konyol yang Bisa Kalian Temukan di Jalanan Kota Surabaya Terminal Mojok.co

5 Hal Konyol yang Bisa Kalian Temukan di Jalanan Kota Surabaya

23 Mei 2022
Rekomendasi 5 Drama Korea Makjang Terbaik Sepanjang Masa Terminal Mojok

Rekomendasi 5 Drama Korea Makjang Terbaik Sepanjang Masa

17 Mei 2022
2 Kelemahan Daihatsu Sigra yang Harus Diketahui Sebelum Membelinya

2 Kelemahan Daihatsu Sigra yang Harus Diketahui Sebelum Membelinya

24 Mei 2022

Dari MOJOK

  • Maudy Ayunda Menikah hingga MU yang Lagi-Lagi Kalah
    by Ali Ma'ruf on 25 Mei 2022
  • Cerita Sebenarnya di Rumah Tempat Syuting Film KKN di Desa Penari
    by Jevi Adhi Nugraha on 25 Mei 2022
  • Hepatitis Akut Misterius Disinyalir Sudah Masuk ke DIY
    by Yvesta Ayu on 25 Mei 2022
  • Misteri Desa Kecil di Selatan Surabaya
    by Abdus Sair on 25 Mei 2022
  • UGM akan Bangun GIK, Pengganti Gelanggang Mahasiswa
    by Yvesta Ayu on 24 Mei 2022

Youtube Terbaru

https://www.youtube.com/watch?v=GwazDvZPZ_Q&t=619s

Subscribe Newsletter

* indicates required

  • Tentang
  • Ketentuan Artikel Terminal
  • F.A.Q.
  • Kirim Tulisan
DMCA.com Protection Status

© 2022 Mojok.co - All Rights Reserved .

Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Nusantara
  • Gaya Hidup
    • Cerita Cinta
    • Fesyen
    • Gadget
    • Game
    • Hewani
    • Kecantikan
    • Kuliner
    • Nabati
    • Olahraga
    • Otomotif
    • Personality
  • Hiburan
    • Acara TV
    • Anime
    • Film
    • Musik
    • Serial
    • Sinetron
  • Pojok Tubir
  • Kampus
    • Ekonomi
    • Loker
    • Pendidikan
  • Politik
  • Media Sosial
  • Luar Negeri
  • Mau Kirim Tulisan?
  • Kunjungi MOJOK.CO

© 2022 Mojok.co - All Rights Reserved .

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In