Bus ekonomi fasilitas mumpuni
Munculnya Bus Bagong relasi Surabaya-Jember seakan menaikkan standar bus ekonomi di wilayah Jawa Timur, khususnya Tapal Kuda. Jika dulu bus ekonomi selalu identik dengan armada tua dan bus ala kadarnya, perusahaan otobus ini seakan memveto standar itu. Dengan menggunakan sasis Mercedes Benz OH1526 dengan karoseri Adiputro tipe Jetbus HD 2, Bus Bagong melibas standar ala kadarnya yang selama ini dijadikan pakem.
Tidak hanya itu saja, bus ini juga memiliki konfigurasi tempat duduk 2-3, 54 kursi dengan AC yang semakin memanjakan penumpang.
Standar tinggi yang dipasang oleh bus Bagong membuka kesadaran penumpang untuk memilih yang terbaik dan lebih nyaman. Imbasnya, trayek Surabaya-Jember membuat ketidakpastian yang sebelumnya dirasakan penumpang kini mulai hilang. Penumpang jadi punya pilihan, tidak hanya jujur, tapi juga bisa diandalkan.
Pada akhirnya layanan jasa bus akan selalu mengedepankan aspek pengalaman. Penumpang pasti akan kembali jika layanan itu baik, sebaliknya mereka akan kapok jika layanan itu buruk. Jika pilihannya tidak ada, ekosistem transportasinya yang akan rusak dan penumpang berpindah ke moda transportasi lain. Jika ada satu saja layanan yang bagus seperti bus Bagong, dia yang bakal jadi barometer dan penyelamat penumpang yang bosan dengan layanan bus bumel. Betul apa iya?
Penulis: Ferika Sandra
Editor: Rizky Prasetya
BACA JUGA Pertama Kali Naik Bus Bagong ke Malang Jadi Pengalaman Paling “Membagongkan” dalam Hidup
Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.
