BTS Jadi Brand Ambassador: Strategi Cerdik Tokopedia dalam Menggaet Kpopers

Kemarin, admin Tokopedia memberikan informasi singkat di Twitter. Dengan sangat sopan santun si admin menanyakan apakah warga Twitter sudah mengecek Instagram Tokopedia? Katanya, di sana ada 2 orang yang mau menyapa para pengguna setia Tokopedia. Siapa?

Jeng, jeng, jeng…

See more

Sedetik kemudian, jagat Twitter langsung heboh, hingga nama Tokopedia masuk dalam jajaran posisi 10 besar trending topik di Twitter. Iya, saya adalah orang gabut yang hobinya ngecek trending topik. hehe

Penyebabnya? Tentu saja karena nggak ada angin, nggak ada hujan, Tokopedia tiba-tiba saja bekerja sama dengan BTS. Yup, Bangtan Boys. Haduh, aku deg-degan nulisnya. Benar nggak, sih? Takut kena banned Army kalau salah nulis. hehe

BTS, sebuah grup boyband asal Korea Selatan, asuhan Big Hit Entertainment yang sangat populer, dibentuk sejak tahun 2013. Terdiri dari 7 orang cowok ganteng, yaitu: Jin, Suga, J-Hope, RM, Jimin, V, Jungkook. BTS digaet menjadi Brand Ambassadors-nya Tokopedia. Iya, Tokopedia di Indonesia. Jelas hebohlah para Kpopers, khususnya Army—sebutan untuk fandom BTS.

Kolom reply, retweet hingga like di Twitter Tokopedia dibanjiri ribuan fans Army sejagat raya. Mereka ramai-ramai memuji, membanggakan hingga mengomentari keberanian Tokopedia dalam menjadikan BTS sebagai BA. Mereka juga nggak sabar ingin tahu, kerjasama kayak apa yang dilakukan antara Tokopedia dengan BTS. Hih, jadi deg-degan lagi, kan?

Lain di Twitter, lain juga di Instagram. Postingan mengenai BTS di akun Instagram Tokopedia dibanjiri ratusan ribu like juga ribuan komentar—woh, the power of Army. Para Army juga dengan sukarela ikut dalam kuis tebak-tebakan orang—eh, personil—BTS yang digalakkan oleh Tokopedia. Hadiahnya apa? Exclusive Merchandise dari BTS yang baru akan dirilis. Woah, hebat banget si Tokped ini.

Nggak cukup sampai di situ saja. Kehebohan ini masih berlanjut hingga berita BTS menjadi BA-nya Tokopedia diangkat oleh salah satu media kenamaan Koreaboo. Hingga hari ini (7/10) berita tersebut telah di reply, like dan retweet ribuan kali. Tentu saja, masuknya berita ini semakin mengembangkan nama Tokopedia ke orang-orang luar Indonesia, khususnya para Army di seluruh jagat dunia. Bahkan, ada salah seorang Army di Malaysia yang menyatakan akan datang ke Indonesia hanya untuk melihat idol-nya. Good job Tokopedia!

Menurut saya, strategi marketing yang dilakukan oleh Tokopedia benar-benar cerdik dan apik. Hampir sama dengan yang dilakukan oleh Mie Sedaap ketika menggandeng Siwon, Super Junior, juga konser Koreanwave Ruangguru yang menghadirkan NCT Dream. Semuanya tentu saja mengharapkan atensi Kpopers pada masing-masing merk tersebut.

Seperti yang kita tahu, Kpopers adalah fans paling loyal. Ketika idol mereka menjadi BA suatu produk, maka bisa dipastikan, mereka juga akan menjadi pengguna setia produk tersebut meskipun sebelumnya ia sama sekali tidak menyukainya. Tujuannya tentu saja untuk selalu mendukung idol-nya.

Sama halnya dengan kegalauan Kpopers penikmat Indomie di Indonesia yang harus rela berganti ke Mie Sedaap, para Kpopers pengguna setia Shopee juga dengan sukarela beralih ke Tokopedia. Mereka bahkan beramai-ramai follow akun Instagram hingga Twitternya Tokopedia. Dan yang paling luar biasa tentu saja, say good bye pada Shopee. Mungkin bagi mereka, tetap menggunakan Shopee sama halnya dengan mengkhianati idol-nya. So, let’s uninstall Shopee and please welcome Tokopedia. Horaaay!

Banyak teori konspirasi yang dimunculkan oleh Kpopers terkait kerja sama yang terjalin antara Tokopedia dan BTS ini. Pasalnya, banyak promotor yang kabarnya gagal membawa BTS ke Indonesia. Eh, ujug-ujug si Tokopedia malah berhasil menjadikannya sebagai Brand Ambassadors. Brand Ambassadors loh, nggak main-main nih!

Sebagian besar memuji keberanian Tokopedia, bahwa selama ini Tokopedia terkesan diam-diam bae, nggak heboh-heboh kayak platform sebelah. Eh, tau-taunya langsung duaaaaarrr … BTS, dong, ya! Menurut Kpopers, kayaknya selama ini Tokopedia diam-diam nabung untuk melancarkan aksi besar-besaran secara mendadak. Hmm, tepuk tangan untuk strategi marketingnya Tokopedia.

Selain itu, Tokopedia juga menarik banyak simpati dari Army. Mereka banyak memberikan saran pada Tokopedia terkait promosinya. Menurut mereka, Tokopedia sebaiknya juga melancarkan promosi besar-besaran di Twitter karena fans aktif BTS sebagian besar basisnya ada di Twitter. Mereka juga menyerankan Tokopedia menaikkan performa aplikasinya. Saran ini disampaikan untuk mengantisipasi karena banyaknya Army (terutama yang basisnya di US) yang akan mengakses Tokopedia secara mendadak. Mereka takut aplikasinya tiba-tiba saja crash. hehe

Selamat bergembira untuk seluruh Army Indonesia. Kita selangkah lebih dekat dengan abang-abang BTS. (*)

BACA JUGA Iklan Mie Sedaap dan Kegalauan Para Kpopers Penikmat Indomie atau tulisan Siti Halwah lainnya.

Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.