Sebelumnya, saya ingin memperkenalkan diri. Saya adalah buruh di suatu proyek jangka pendek. Saya punya bos yang cerdas. Setidaknya itu kata dia sendiri dan beberapa orang yang dekat dengannya. Sedangkan saya adalah orang paling tolol di kantor kami.
Barangkali, saya adalah karyawan yang cukup rajin di sana. Ketika diberi tugas oleh si bos, saya akan berusaha mengerjakannya sesuai tenggat, meskipun rentang waktu yang diberikan tidak masuk akal dan tidak manusiawi. Hal ini mengharuskan saya lembur sampai malam bahkan bolos kuliah beberapa kali.
Sebenarnya, saya tidak pernah iri dengan kelakuan karyawan lain yang jarang ngantor. Iri bukanlah hal yang penting. Selama saya sudah maksimal dalam mengerjakan tanggung jawab saya, masa bodoh dengan orang lain.
Namun suatu waktu, bos saya marah karena hasil kerjaan saya ada yang terlewat. Sejujurnya, saya tidak merasa bersalah sama sekali karena si bos memang awalnya tidak bilang untuk mengerjakan hal ini pula. Namun menyebalkannya, dia bilang saya bodoh. Hal-hal seperti ini, katanya, harusnya sudah tahu tanpa diberi tahu. Dipikir saya ini dukun~
Tidak hanya marah, meja saya juga digebrak sambil bentak-bentak. Sebagai seorang bocah yang baru masuk dunia pekerjaan beberapa bulan saja, sungguh mental saya lembek. Saya menangis, tanpa diketahui oleh si bos.
Di lain waktu, teman saya yang lain juga dimarahi karena dianggap tidak becus bekerja. Hal ini berulang kepada beberapa karyawan lain. Ia bilang, kami tidak ndunungan alias susah mengerti. “Kalo nggak dikasih tahu bolak balik kok gak ndunung-ndunung.” Anehnya, teman-teman saya tidak ada tuh yang menangis. Mereka bisa menanggapinya dengan bercanda tanpa merasa bersalah sama sekali. Bahkan mereka berani ngeyel padahal memang mereka benar-benar salah.
Jujur, kata-kata ‘nggak ndunungan’ dan ‘bodoh’ membuat saya stress setengah mati. Hanya dari kata-kata seperti itu, saya depresi. Saya menganggap diri saya sangat rendah dan tidak pintar sama sekali. Bahkan, saya sempat menghubungi kakak tingkat yang kuliah di jurusan psikologi di salah satu kampus besar untuk saya mintak curhat dan solusi. Saya sering menangis sendiri di rumah, napas saya sesak, panas, dan saya sering merasa tidak berguna sama sekali. Saya ingin berhenti bekerja, dan menjauhi mereka semuanya.
Namun, keadaan mengharuskan saya untuk tetap bertahan, untuk tetap baik-baik saja meskipun kenyataannya tidak begitu. Saya harus bertopeng setiap hari.
Insomnia membuat saya terus menerus memikirkan masalah ini sepanjang malam. Apakah benar bahwa saya sangat bodoh sehingga tidak bisa mencerna instruksinya dengan baik? Namun, kenapa tidak hanya saya? Apa semua kolega saya adalah orang yang bodoh? Apa bos saya satu-satunya orang yang cerdas di sana?
Saya merasa ada yang aneh dengan masalah ini. Seharusnya ada beberapa teman saya yang bisa mengerjakan pekerjaan dengan baik, tetapi kenapa tidak? Apa sebetulnya, bos saya lah yang bermasalah?
Ya, mungkin saja bos saya yang bermasalah. Dia tidak bisa menyampaikan tugas-tugas yang harus dikerjakan dengan gamblang. Padahal, kemampuan menyampaikan informasi adalah hal terpenting dalam dunia pekerjaan.
Begitupun bagi saya. Sebagai mahasiswi matematika, saya terbiasa dengan instruksi-instruksi yang jelas, sistematis, dan mendetail. Bukannya nggak ndunungan, tetapi meninjau dari pola masalah ini, sepertinya dia saja yang tidak bisa menyampaikan instruksi secara rinci.
Maka, bagi bos-bos di luar sana, cobalah muhasabah sebelum marah. Terkadang, kesalahan tidak serta merta hadir dari bawahanmu, tetapi bisa jadi kekeliruan disebabkan oleh dirimu sendiri. Selain itu, rasanya tidak salah pula untuk lebih menahan rasa marah.
Mungkin kamu tidak tahu, kondisi karyawan itu berbeda-beda. Ada yang mudah tersinggung, ada yang mudah stress, ada pula yang biasa-biasa saja. Untuk yang terakhir sih, tidak masalah. Namun, bagaimana kalau yang kamu hadapi adalah karyawan yang mudah stress. Kondisi mental seseorang tidak bisa disepelekan, lho. Bisa saja mereka berpikir sangat jauh hanya karena omongan kamu yang menyakitkan hati.
Belajarlah memberi apresiasi, belajarlah menjadi bos yang baik. Kami tahu, menjadi bos juga tentu tidak mudah. Banyak tanggung jawab yang harus diemban. Banyak masalah yang harus kamu hadapi. Namun begitu, sebagai bos, kamu juga harus belajar bagaimana menghargai. Barangkali kesalahan itu tidak dari karyawanmu, tetapi malah dari kesalahanmu sendiri.