Sebagaimana manusia zaman kini, yang saya lakukan adalah mengecek hape, membalas ucapan selamat pagi dari istri, lalu ngecek media sosial. Baru saya buka Instagram, ada postingan dari @gtid.tech tentang hape Oppo dan Realme yang terinstall aplikasi pinjol tanpa izin dan tak bisa dihapus.
Postingannya memang 2 hari yang lalu, tapi baru muncul di beranda pagi hari ini dan saya tak mau tahu kenapa bisa begitu. Yang saya herankan cuman satu, sejak kapan aplikasi pinjol jadi semacam kewajiban ada pada hape di Indonesia hingga tak bisa dihapus?
Ternyata, fenomena ini tak hanya terjadi di Indonesia. Di Thailand pun terjadi hal yang sama. Pihak Realme dan Oppo dua negara ini sama-sama minta maaf. bedanya, di Thailand, aplikasinya bisa dihapus. Di Indonesia tidak bisa dihapus, hanya bisa di-disable.
Kok bisa?
Bukan salah Realme dan Oppo
Saya bukan tech expert, jadi saya tak bisa komentar di perkara itu. Tapi ada pertanyaan yang muncul dari fenomena ini. Pertanyaannya, apakah aplikasi pinjol adalah aplikasi yang harus ada di hape Indonesia? Kedua, apakah ada aturan yang melarang pabrikan hape untuk memberikan akses ke pengguna untuk menghapus aplikasi pinjol?
Bagi saya, tidak adil kalau hanya mengarahkan pucuk senapan ke wajah Realme dan Oppo. Saya yakin mereka pun tak pengin memasukkan aplikasi ini ke hapenya. Bahwa hape mereka memang ada bloatware, okelah, tapi pastinya bukan pinjol.
Saya memang kurang relate dengan bloatware, dari dulu saya beli hape memang nggak ada bloatwarenya. Hape saya selama 1 dekade belakangan adalah Samsung, iPhone, dan ASUS. Ketiga pabrikan tersebut nggak ada aplikasi aneh-aneh. Bener-bener bawaan dari pabrikan. Oke, lanjut.
Kita perlu fokus pada dua pertanyaan ini karena rasanya aneh betul. Kenapa aplikasi bawaan Realme dan Oppo harus pinjol? Kan bisa Gojek, Grab, BPJS, dan Shopee, misale. Kalau itu aplikasi bawaan, menurut saya masih masuk akal karena pasti digunakan, dan nggak memaksa penggunanya pake. Pengguna sih pasti pake.
Tapi kenapa aplikasi pinjol? Hal tersebut nggak ada bedanya mengiklankan dan “menyarankan” pengguna berutang dong. Padahal kita tahu sendiri, pinjol sudah jadi masalah besar di negara ini. Bahwa berutang memang tergantung individunya, saya setuju. Tapi kalau aplikasi tersebut jadi bawaan salah satu merek hape yang paling sering dibeli oleh kalangan menengah ke bawah, ya jelas hal itu nggak ada bedanya dengan menjebak mereka.
Menjebak pengguna (?)
Okelah, anggap saja Realme dan Oppo terpaksa memasang aplikasi pinjol karena aturan negara. Itu aturan yang aneh, jelas saja, jika benar. Tapi seperti biasanya, aturan aneh kayak gini sulit untuk ditentang karena you-know-why. Hanya saja, kenapa tidak bisa dihapus?
Pihak dari Realme dan Oppo tentu saja bisa memberi akses untuk menghapus, jelas. Sepele itu. Cuman, kalau nggak bisa dihapus, artinya wajar kalau ada asumsi bahwa aplikasi tersebut tidak boleh dihapus. Betul apa benar?
Pertanyaannya, siapa yang tidak memberi izin pengguna untuk menghapus? Kenapa juga pembeli tidak punya akses atas apa yang dia beli?
Semoga ada titik terang tentang masalah ini. Tapi bagi saya, tidak bijak hanya memaki Realme dan Oppo. Justru kita harus kritis dan bertanya kepada pemerintah sebagai regulator, kenapa hal ini bisa terjadi.
Jujur saja, saya sedih melihat negara ini tidak pernah belajar dari masalah yang ada. Sudah tahu warganya terseok-seok ekonominya, tapi seakan-akan mereka “dijebak” oleh hal-hal yang harusnya tak perlu mereka tahu. Semoga, semoga saja, dalam beberapa waktu ke depan, perkara aplikasi pinjol di hape ini bisa diatasi.
Tapi, seperti biasa, saya tak mau, tak berani, dan tak bisa berharap.
Penulis: Rizky Prasetya
Editor: Rizky Prasetya
BACA JUGA Kuliah di Jogja Adalah Perjalanan Hidup yang Paling Saya Syukuri
Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.
