#3 Rajin membersihkan barang-barang
Namanya juga jualan, pasti ada barang yang cepat laku, ada yang tidak. Begitu pula dengan warung Madura, ada beberapa barang yang tidak mudah terjual, bahkan tidak tersentuh. Itu mengapa salah satu tugas penjaga warung Madura adalah membersihkannya.
Saya yakin, para pembeli sering melihat abang-abang penjaga atau pemilik warung bersih-bersih barang. Semua itu demi menjaga barang dalam kondisi prima dan layak diterima oleh pembeli.
#4 Telponan bukan sekadar telponan
Sudah jadi rahasia umum, penjaga warung Madura sering telponan. Bahkan, mereka tetap telponan sambil melayani pelanggan. Sikap itu kadang bikin risih pembeli. Salah satu tulisan di terminal Mojok pernah membahasnya dalam 5 Dosa Warung Madura yang Bikin Pembeli Mengelus Dada.
Pembeli mungkin mengira penjaga warung telponan demi menghilangkan rasa kantuk atau sepi. Itu tidak salah memang, tapi lebih penting dari itu, penjaga warung telponan demi memastikan kesiapan stok barang. Ujung-ujungnya demi kenyamanan pelanggan juga kok.
Misalnya, di agen atau toko grosir warung Madura A kehabisan stok Indomie goreng rasa rendang. Melalui telponan itulah abang-abang warung Madura akan dengan mudah mendapat informasi agen mana yang stok barang dimaksud masih melimpah. Jadi, pada akhirnya pelayanan terhadap pembeli tetap menjadi prioritas.
#5 Percaya atau tidak, bermain game online bisa mendatangkan pembeli
Saya yakin kalian sering melihat penjaga warung Madura main game online. Beberapa dari kalian mungkin juga merasa terganggu dengan sikap ini. Penjaga warung jadi terlihat tidak tulus ketika melayani pembeli.
Saya paham itu, tapi sejujurnya, penjaga warung punya alasan sendiri. Mungkin alasan ini terdengar pembenaran atau pembelaan saja, tapi percaya atau tidak, bermain game justru bisa mendatangkan banyak pelanggan lho. Teori ini lumayan terbukti ketika saya jaga warung lho.
Itulah hal-hal unik warung Madura yang jarang disadari banyak orang, tapi menentukan kesuksesan sebuah warung. Apakah kalian pernah menjumpai salah satu hal unik tersebut?
Penulis: Nibrosi
Editor: Kenia Intan
BACA JUGA Sebaiknya Pikir Ulang kalau Mau Buka Warung Madura di Tulungagung.
Terminal Mojok merupakan platform User Generated Content (UGC) untuk mewadahi jamaah mojokiyah menulis tentang apa pun. Submit esaimu secara mandiri lewat cara ini ya.
